
بررسی محیطی - تجزیه و تحلیل داخلی و خارجی محیط سازمانی
محیط سازمانی شامل عوامل خارجی و داخلی است. این محیط باید همواره بررسی شود تا بتواند عوامل موثر بر موفقیت سازمان را تعیین کند. بررسی محیطی به مالکیت و بهرهبرداری از اطلاعات در مورد موقعیتها، الگوها، گرایشها و روابط در محیط داخلی و خارجی سازمان اشاره دارد. این بررسی به مدیران کمک میکند تا مسیر آینده سازمان را تعیین کنند. همچنین این بررسی باید تهدیدها و فرصتهای موجود در محیط را شناسایی کند. یک سازمان در زمان تعیین استراتژی، باید از فرصتها نهایت استفاده را ببرد و تهدیدها را به حداقل برساند. یک تهدید برای یک سازمان ممکن است فرصتی برای سازمانی دیگر باشد.