تعیین چشم‌انداز و مأموریت؛ گامی کلیدی در موفقیت کسب‌وکار
هر سازمان کوچک و بزرگی، برای دستیابی به موفقیت، نیازمند تعریف چشم‌انداز و مأموریت خود است. سؤال اینجا است که منظور از مأموریت و چشم‌انداز چیست و هر یک از آن‌ها را چگونه باید تعیین نمود. چشم‌انداز به ما می‌گوید که کسب‌وکار ما می‌خواهد به چه چیزی تبدیل شود و مأموریت نیز، توصیفی است از آنچه سازمان انجام می‌دهد، مدل کسب‌وکار آن و این‌که چرا آن را انجام می‌دهد. در این مقاله، مروری اجمالی بر این دو مفهوم و چگونگی تعریف و تدوین یک چشم‌انداز و مأموریت متناسب با کسب‌وکار خواهیم داشت.
