یک بازار شامل دو بخش بازار مصرف و بازار تجاری است. شرکت‌ها محصولات را برای بازار مصرف تولید می‌کنند، اما بازار تجاری به‌همان اندازه بزرگ و قوی است. بازارهای تجاری معمول شامل گیاهان، ماشین‌آلات، تجهیزات صنعتی و غیره می‌باشند. شرکت‌ها نیاز به مطالعه و تحلیل عوامل موثر بر بازارهای تجاری و رفتار خرید تجاری دارند. ادامه مطلب

مد (Fad) یک فرصت زودگذر می‌باشد که پیش‌بینی آن دشوار است. سود کسب‌و‌کار از مد کاملا به شانس بستگی دارد. روند (Trend) چیزی است که در مقایسه با مد، برای ساخته‌شدن زمان‌بر است و آینده‌ای قابل پیش‌بینی دارد. گاهی اوقات روند با تغییرات در فرهنگ اجتماعی و وضعیت اقتصادی همراه است. کلان‌روند (Megatrend) در توسعه بسیار کندتر است و با تغییرات سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و فناورانه همراه است. تخمین زده می‌شود که کلان‌روند‌ها حدود نیم‌دهه یا بیشتر طول می‌کشند. روند و کلان‌روند شرکت‌ها از اهمیت زیادی برخوردار است زیرا آن‌ها فرصت‌های کسب‌و‌کار را فراهم می‌کنند. دستگاه پخش موزیک قابل‌حمل و دستگاه‌های دستی که در بازار عرضه می‌شوند، نمودی از این مسئله هستند و مصرف‌کنندگان تمایل به پرداخت مبلغ اضافی برای آن‌ها دارند. با‌این‌حال، مسیری که بازار در آن در حال توسعه است، تنها با پیگیری مداوم بازار قابل‌تشخیص است. ادامه مطلب

عملکرد اصلی بخش بازاریابی درک و برآورده‌ساختن نیازها، خواسته‌ها و تمایلات مصرف‌کننده است. رفتار مصرف‌کننده، تمامی جنبه‌های خرید، استفاده و دفع محصولات و خدمات را شامل می‌شود. گروه‌ها و سازمان‌ها در چارچوب مصرف‌کننده در نظر گرفته می‌شوند. عدم درک رفتار مصرف‌کننده موجب ایجاد فاجعه می‌شود، همان طور که برخی از شرکت‌ها با این مسئله روبرو هستند. ادامه مطلب